Garantia dos Banhados a Ouro
Tatsuya Store Semijoia
Todas as nossas peças possuem garantia de 12 Meses a partir da data da compra conforme cláusulas do Certificado de garantia. ( exceto ANÉIS com 03 meses ) CONTRA DEFEITOS DE FÁBRICA.
A Tatsuya Store não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.
As peças consideradas fora da garantia são:
- Quebradas
- Escurecidas por sujeira
- Arranhadas
- Incompletas
- Arrebentadas
- Avermelhadas
- Amassadas
- Com pedras opacas ou leitosas
- Por mau uso
- Desgastadas por uso constante.
POLÍTICA DE GARANTIA
- Todas as nossas peças possuem garantia de 12 Meses a partir da data da compra conforme cláusulas do Certificado de garantia. ( exceto ANÉIS com 03 meses ) CONTRA DEFEITOS DE FÁBRICA.
- A garantia somente será validada se o defeito em questão for de fabricação do produto e os Custos de envio e reenvio do produto será por conta do CLIENTE.
- A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça e não está incluso o custo de frete do produto.
- A Tatsuya Store, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto em questão e dar uma posição para o cliente.
- Assim que comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo da ocasião.
- Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.